优质服务工作总结（2019年优质服务年工作总结）

#优质服务工作总结 #设置Tag是个好习惯 本文目录一览： 1、服务员年终工作总结 服务员年终工作总结 工作标准落实：严格执行清洁、餐具摆放等SOP标准，建立“区域检查清单”，实现客房/餐桌清洁零死角，餐具损耗率降低15%。团队协作：主动协助前台接待、布草整理等跨岗位工作，保障大型宴席服务流畅，获同事认可并参与2次部门经验分享会。...